Вакансии компании Интелтел

Обязанности:

• Участие в проектах по развитию ИТ-инфраструктуры компании
• Прием и обработка заявок от пользователей, распределение задач между сотрудниками ИТ-отдела (Service Desk, Helpdesk)
• Контроль качества и своевременности выполнения заявок
• Взаимодействие с заказчиками, подрядчиками и поставщиками ИТ-услуг
• Разработка и оптимизация процессов сервисного обслуживания
• Ведение документации и подготовка отчетности по сервисному обслуживанию
• Анализ и оптимизация процессов ИТ-отдела

Требования:

• Опыт работы в области сервисного ИТ обслуживания от 2-х лет
• Знание ITIL, принципов и методов организации сервисного обслуживания
• Навыки работы с сервисными системами (Service Desk, Helpdesk)
• Знание офисного программного обеспечения (Microsoft Office, 1С, Google Таблицы)
• Коммуникабельность, клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00
• Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально)
• Возможность профессионального развития
• Комфортный офис, дружный коллектив

Обязанности:

• Организация и контроль процесса доставки грузов со склада в Москве до заказчиков по всей РФ
• Оптимизация логистических процессов с целью сокращения затрат и повышения качества обслуживания
• Оформление транспортной и сопроводительной документации
• Взаимодействие с транспортными компаниями
• Взаимодействие с заказчиками по части забора, обработки груза
• Контроль сроков доставки и отслеживание грузов в пути
• Решение проблемных ситуаций, возникающих в процессе доставки грузов
• Ведение отчетности

Требования:

• Высшее образование (логистика/менеджмент/экономика)
• Опыт работы в сфере логистики желателен
• Опыт работы с транспортной и сопроводительной документацией желателен
• Навыки работы в MS Office (Excel, Word), 1С, Google Таблицы
• Аналитические способности, умение работать с объемами данных
• Умение работать в режиме многозадачности
• Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально)
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00
• Комфортный офис, дружный коллектив

Место работы - Проспект Маршала Жукова, д.4 (БЦ Роспечать)

Специфика грузов - компьютерное оборудование